Servizio clienti di Gioco Digitale

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Per la nostra redazione uno degli aspetti che più di tutti vanno ad incidere sul giudizio che confezioniamo a proposito dell’operato di un dato bookmaker è certamente quello del servizio di assistenza da esso garantito a tutti i suoi clienti dal momento che sul web le insidie o gli intoppi sono sempre dietro l’angolo e c’è bisogno sempre di avere una sorta di “piede a terra” per poter scommettere con il massimo grado di serenità.
 
Se, infatti, in passato, quando l’unica opzione per scommettere era quella di recarsi in un centro scommesse, le varie società che operano in questo settore non avevano necessità di dotarsi di un chissà quale servizio di assistenza, con il passaggio a internet questo aspetto è diventato indispensabile. Ecco, se come abbiamo fin qui visto l’offerta complessiva di Gioco Digitale non ha davvero niente da invidiare ai colossi di questo settore, sia italiani che, soprattutto, internazionali, è proprio qui che, però, andrebbero apportate delle migliorie visto che sarà necessario, presto o tardi, ampliare l’offerta di assistenza.
 
Le opzioni che mettono a disposizione infatti per contattare l’assistenza, infatti, sono sostanzialmente quattro: da un lato la sezione FAQ (Frequent Asked Questions), dall’altro l’email e in conclusione il Fax, oltre ad una live chat davvero niente male.. In questa nostra recensione vi spiegheremo dunque come fare per ricorrere all’assistenza dopo aver effettuato la registrazione su Gioco Digitale!.
 
Ciò che ci sentiamo di anticiparvi è che se da un lato è un po’ carente dal momento che non c’è la possibilità di chiamare un numero di telefono per avere un contatto per così dire diretto, è altrettanto verso che le altre opzioni a vostra disposizione vi permetteranno di dialogare e di ricevere informazioni da persone estremamente cordiali, disponibili e, soprattutto, competenti.

Ecco i punti fondamentali:

  1. Quali modalità di contatto offre Gioco Digitale
  2. Valutazione servizio di assistenza di Gioco Digitale

 

Quali modalità di contatto offre Gioco Digitale

Ovviamente la possibilità di poter ricorrere ad un servizio di assistenza vario ed efficiente è fondamentale per uno scommettitore dal momento che gli garantisce soddisfazione per quanto concerne la sua esperienza di gioco in virtù del fatto che sa di poter cantare su un supporto tecnico in caso di anomali. Di conseguenza, più opzioni vi vengono offerte, più queste sono fruibili e facilmente raggiungibili meglio è. Come detto ed anticipato precedentemente, probabilmente l’offerta garantita da Gioco Digitale in tal senso è positiva ma, comunque, non proprio eccellente e certamente migliorabile. In caso di anomalia, infatti, sono quattro le strade che gli utenti di questo portale possono percorrere.
 
La prima è quella della sezione FAQ: si tratta di una sezione in cui sono presenti tutte le domande più comuni. Tale sezione su Gioco Digitale è davvero molto ben curata dal momento che si possono trovare informazioni praticamente su ogni aspetto, a partire da intoppi legati alla procedura di registrazione fino ad arrivare ai problemi nel momento in cui si scommette. Ovviamente, una volta trovata la domanda relativa alla problematica da voi riscontrata, vi basterà cliccare su di essa per leggere la risposta e la procedura da portare a termine per poter superare questo ostacolo, per così dire. Se, però, le FAQ non dovessero essere esaustive o comunque ovviare alla problematica, poco male dal momento che le alternative non mancano.
 

gioco digitale contatti
© Gioco Digitale

 
Infatti, sempre nella stessa pagina di Gioco Digitale dove ci sono tutte le FAQ, troverete anche un modulo da compilare in cui dovrete indicare e descrivere il tipo di problema riscontrato oltre ad informazioni personali quali nome, cognome, indirizzo, CAP, città di residenza e l’indirizzo email, aspetto quest’ultimo fondamentale dal momento che proprio all’indirizzo da voi indicato sarà recapitata la risposta. Potrete, inoltre, richiedere assistenza anche via Fax al numero 06 89280309, anche se in questo caso, rispetto all’email, i tempi per ricevere una risposta si allungano e non poco.
 
In tal senso, la soluzione più rapida ed immediata è senza ombra di dubbio alcuno la live chat, dal momento che ad ogni vostra domanda sarà data una risposta completa e dettagliata in tempo reale da un operatore incaricato, per l’appunto, di venire incontro a tutte le vostre esigenze nei limiti del possibile, ovviamente.
 
Competenza, qualità e cordialità sono elementi praticamente assicurati da Gioco Digitale che dimostra una volta di più di avere a cuore la felicità e la serenità dei suoi clienti. Come detto anche prima, di certo non può non influire l’assenza di un numero di telefono a cui rivolgersi, ma ci sentiamo di dire che comunque gli strumenti forniti sono tutti di ottimo livello e possono bastare visto che comunque la celerità della risposta è assicurata.

Valutazione servizio di assistenza di Gioco Digitale

Come detto, le sensazioni che trasmette alla nostra redazione il servizio di assistenza di Gioco Digitale sono davvero positive ed il giudizio, di conseguenza, non può non seguire questo indirizzo.
 
Le risposte, infatti, sia che utilizziate la live chat sia con l’email (e, fatte le dovute proporzioni, anche per il fax) sono non solo estremamente celeri e quasi immediate, ma anche molto dettagliate, con la soluzione che viene spiegata in maniera dettagliata e quasi servita su un piatto d’argento. Considerando che si tratta di un colosso, però, era lecito attendersi anche un contatto telefonico, di certo più facile da usare per la stragrande maggioranza degli utenti che vivono, di fatti, perennemente collegati al proprio smartphone. Detto ciò, restiamo fiduciosi e contiamo che di qui a poco si ovvierà a questa piccola falla.
 
Ed è per questo motivo che, dunque, andando a tirare le somme, ci sentiamo di consigliarvi vivamente questo portale di scommesse una volta di più dal momento che avrete sempre la possibilità di scommettere con quote di altissimo livello e che, inoltre, in caso di problema, potrete comunque vi offre una assistenza 24 ore su 24 davvero molto efficiente.
 
A questo punto, dunque, se avevate ancora delle riserve, probabilmente le avrete sciolte: cliccate su uno dei pulsanti presenti in questa pagina e correte subito ad effettuare la registrazione su Gioco Digitale per non perdere ulteriormente tempo ed iniziare subito a scommettere ed a tentare la sorte, nella speranza che l’iscrizione su questo portale possa portarvi in dote tante vincite, soprattutto ricche!
 
Maggiori informazioni su Gioco Digitale: